Невероятный успех PlayStation, а затем и PlayStation 2, которая до сих пор успешно продается, позволили Sony занять доминирующее положение на рынке домашних консолей и уверенно себя чувствовать при запуске PlayStation 3. Однако в одном направлении японская компания серьезно отставала — у нее не было своего сетевого сервиса, в то время как у Microsoft уже давно и успешно работал Xbox Live.
Так вместе с запуском PlayStation 3 начал свою работу и PSN, что расшифровывается как PlayStation Network. Он позволяет играть в онлайн-мультиплеере, загружать свежие демоверсии и смотреть видеоролики — и все это совершенно бесплатно. Последним пунктом особенно бравировали менеджеры Sony, ведь конкурирующий Xbox Live требовал плату за подобные услуги. Впрочем, глядя на финансовые успехи Microsoft, японская компания не удержалась и ввела платную подписку на сервис PS Plus. Заплатив, можно получить ранний доступ к демоверсиям, доступ к закрытому тестированию некоторых игр и скидки на игры в цифровом магазине PlayStation Store.
Есть в истории сервиса и черная полоса: в прошлом году из-за взлома почти месяц PSN был отключен. Хакеры получили доступ к данным о кредитных картах примерно 77 миллионов пользователей на тот момент, но об исчезновении денег со счетов сообщения не поступали.
В феврале 2012 года учетные записи PSN переименовали в учетные записи Sony Entertainment Network или сокращенно SEN. Вернее, сервис PSN стал частью более глобального сервиса SEN, который также занимается распространением фильмов, телевизионных шоу и музыки. Поводом для переименования послужил запуск PS Vita и объединение учетных записей на портативной и домашней консолях.