Продюсер DICE LA Дэвид Серленд признал, что из-за провального выхода Battlefield 4 знаменитая серия утратила доверие фанатов. Наибольший объем критики был в первые месяцы, но даже сейчас, когда с момента релиза прошел почти целый год, многие игроки не верят, что новая игра DICE будет нормально работать на старте.
Дэвид признал, что никакие слова и обещания не переубедят фанатов. Снова заслужить их доверие можно лишь одним способом — продолжать работать над качеством. Причем речь идет как о Battlefield 4, к которой продолжают выпускаться обновления, так и о новой игре серии, Battlefield: Hardline, выходящей в начале следующего года.
Выпущенная 29 октября 2013 года Battlefield 4 стала одной из самых проблемных игр в истории серии. Причем поначалу количество ошибок даже росло — к первым багам добавились недочеты версии для консолей нового поколения, а также проблемы с дополнением China Rising. Лишь после нескольких месяцев кропотливой работы DICE смогла исправить ситуацию.
310
